Como a psicologia positiva pode ajudar as empresas

Os líderes empresariais parecem relutantes em falar sobre o valor da psicologia positiva no local de trabalho durante tempos econômicos difíceis. Por um lado, é compreensível não discutir a felicidade e coisas positivas quando as pessoas estão perdendo seus empregos. Por outro lado, este é exatamente o momento para a psicologia positiva ser usada, para dissipar o mito sobre "pensamentos fofos e fofos".

No meu artigo do Financial Post, "At Work, Feeling Good Does Matter", e meus artigos da National Post, "Coloque um rosto feliz, pilha nos lucros" e "Olá, Olá, está fora do trabalho, nós vamos, "E" A Liderança Positiva Paga ", argumentei que os líderes precisam aproveitar os resultados em liderança positiva para gerenciar mais eficazmente suas organizações para obter melhores resultados. E, embora possa parecer mais fácil fazê-lo durante os bons tempos econômicos, é ainda mais crítico agora.

Um novo estudo da ComPsych descobriu que mais trabalhadores sofrem altos níveis de estresse do que em 2009. Entre os achados:

  • 68% dos funcionários dizem que estão altamente estressados, extremamente cansados ​​e se sentem fora de controle;
  • 27% têm estresse constante, mas gerenciável;
  • 5% têm baixos níveis de estresse

E quais foram as causas?

A carga de trabalho foi responsabilizada por 35% dos funcionários, "questões de pessoas", atingiu um segundo próximo em 33% e a falta de segurança no emprego enfatizou 20% dos entrevistados. Esses níveis de estresse podem prejudicar os negócios, com 44% dos trabalhadores afirmando que isso lhes custará pelo menos uma hora de produtividade por dia.

Muitas vezes, durante os tempos econômicos difíceis, a resposta da administração é "suportar e resistir", muitas vezes dando a mensagem aos funcionários que têm sorte de ter um emprego e não têm nada para se queixar. Muito raramente, esses mesmos gerentes negligenciam a análise dos princípios e estratégias da psicologia positiva.

A psicologia positiva, defendida pelo psicólogo Martin Seligman, e outros, demonstra pesquisas que mostram que ter um senso saudável de controle sobre a vida, o trabalho e o meio ambiente é importante para o bem-estar e a ausência disso resulta em ansiedade, depressão e desempenho reduzido.

Os líderes empresariais gerenciam suas empresas estabelecendo metas e alcançando-as. Os resultados recentes da pesquisa de psicologia positiva identificam fatores como forças de caráter, otimismo e resiliência desempenhando papéis significativos na forma como esses objetivos são gerenciados. Jill Hamburg Coplan, em um artigo na BusinessWeek, "Como a psicologia positiva pode impulsionar seu negócio", argumenta que a psicologia positiva pode ajudar os líderes a gerenciar os maus momentos muito melhor quando se concentram em pontos fortes dos funcionários, elogios, gostos de recompensas aos resultados de desempenho, ajudando funcionários tornar-se melhor autogerante e manter uma atitude alegre, positiva e otimista, independentemente do que está acontecendo.

Nossos valores são o cerne do importante na vida e no trabalho. O compromisso com os valores fundamentais ocorre em três formas: Primeiro, os líderes precisam ser claros sobre os valores que possuem; Em segundo lugar, eles devem efetivamente comunicar esses valores às principais partes interessadas e, em terceiro lugar, os líderes precisam garantir que suas ações estejam alinhadas com seus próprios valores pessoais.

Ao aplicar o princípio psicológico positivo da resiliência, tanto os gerentes como os funcionários precisam desenvolver estratégias de enfrentamento para manter ou recuperar seu senso de controle sobre suas vidas. Isso significa que eles mudam seu ambiente e começam a resolver problemas causando seu estresse ou eles mudam suas perspectivas sobre o que está no seu controle e o que está fora dele.

Ray Williams é presidente da Ray Williams Associates, uma empresa com sede em Vancouver, que oferece treinamento executivo e de liderança e coaching.

Web: http://raywilliams.ca

Twitter: @raywilliams

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