Como identificar um mau líder, em 2009 e 2019

Compreender a presidência Trump de uma perspectiva de 10 anos.

Há quase 10 anos, em 2009, dediquei-me à pesquisa de liderança para uma série de posts sobre má liderança. Dois deles foram intitulados “Como identificar um mau líder” (partes 1 e 2). Com base nessas listas de décadas, vamos examinar a presidência de Donald Trump sob a perspectiva da má liderança.

A primeira maneira de identificar um líder ruim é através do uso de ameaças e castigos . O uso excessivo de punição por um líder é uma estratégia ruim, porque se concentra em parar o comportamento indesejável, em vez de incentivar comportamentos positivos naqueles que estão sendo conduzidos. Como sobre ameaças? Como eu disse em 2009, “as ameaças só podem ser eficazes se um chefe estiver disposto a cumprir com a punição ameaçada”.

Para ser justo, muitos presidentes têm ocasionalmente usado ameaças (como em uma ameaça de vetar a legislação) e punição (como demitir funcionários que falham). O presidente Trump não é exceção. Ele, no entanto, tem o hábito de ameaçar os oponentes, tanto nos discursos quanto nas mídias sociais. (Veja este artigo da CNN intitulado “O presidente Trump realmente gosta de fazer ameaças”, que lista muitas dessas ameaças, desde processar autores e jornalistas até a prisão de Hillary Clinton.)

O uso de táticas de medo é a segunda maneira de identificar um líder ruim. Como afirma o post de 2009, “O medo pode causar estresse e, em extremos, reduções de desempenho e eficiência… O medo pode fazer grupos e organizações se agacharem e entrarem em um modo de autoproteção capaz de sufocar a criatividade e a inovação.” Donald Trump criou o hábito de invocar o medo, especialmente dos imigrantes, durante toda a sua presidência. Na verdade, o livro crítico de Bob Woodward sobre Trump é intitulado Medo.

Criando Factions: Ingroups vs. Outgroups. Piggybacking na indução do medo é o uso de um forte viés ingroup / outgroup. Designando certos grupos como inimigos (para Trump esta lista começaria com imigrantes, a imprensa e os democratas). O mau líder, então, atende apenas a membros leais do grupo, enquanto difama o grupo externo. Como escrevi em 2009, “maus líderes cultivam seus ingroups com favores, e isso torna difícil… desalojar o líder da posição de poder. Os seguidores do grupo defendem o líder e trabalham para mantê-lo no poder. Líderes maus geralmente existem porque seus seguidores permitem que eles permaneçam ”.

Uso de energia auto-suficiente . Os maus líderes trabalham para si mesmos e para o benefício daqueles que estão no círculo interno que os apóiam. Eles usam o poder para enriquecer-se. Isso é consistente com as acusações de que as políticas e práticas do Presidente Trump estão enriquecendo-o e pessoas como ele. Como escrito em 2009: “Líderes ruins deixam que o poder chegue às suas cabeças e façam coisas que são de seu próprio interesse, sem considerar os interesses do coletivo”.

Líderes narcisistas: é tudo sobre eles. Vou simplesmente citar meu post de 2009, “Como identificar um líder ruim II: líderes realmente ruins”, para ver se isso se aplica ao presidente Trump: “Os narcisistas acreditam que eles são o centro do universo e tudo é sobre eles. Crítica ou qualquer tipo de desacordo é tomado pessoalmente e é semelhante ao motim. Para os narcisistas, você está com eles ou contra eles, e somente os que estão no círculo interno receberão favores e designações de ameixa. ”

Líderes enganosos. Em 2009, argumentei que “os seguidores valorizam a integridade e honestidade em seus líderes” e que “os líderes que são apanhados mentindo, particularmente se recusarem a aceitar a mentira e pedir perdão, perderão a confiança de seus seguidores”. Bill Clinton em mente quando eu escrevi isso.) Isso definitivamente se aplica ao presidente Trump – pelo menos a parte sobre ser enganoso, como ele está quebrando todos os recordes de incidência de um presidente mentindo. Minha preocupação, particularmente depois do padrão das mentiras descaradas de Trump, e o contínuo apoio dos membros de sua base, é que muitos seguidores não valorizam a integridade e a honestidade em seus líderes, e isso é motivo de preocupação.

Então, qual é o veredicto? Em 2009, contei com pesquisas para extrair os comportamentos e características associados aos maus líderes. Quase todos esses comportamentos estão em plena exibição na presidência Trump. A linha de fundo: a história mostra que a maioria dos líderes ruins deixa os que levam a pior no longo prazo.

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Referências

Kellerman, Barbara (2004). Mau Liderança Boston: Harvard Business School Press.

Lipman-Blumen, Jean (2005). O fascínio dos líderes tóxicos. Nova York: Oxford University Press.